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Actualizado: 2026-11-04

Kampu · campañas que conversan

# Campañas de WhatsApp desde el número de cada asesor.

Kampu envía tu campaña desde el WhatsApp Business de cada asesor. Quien responde le escribe a su asesor, y él contesta desde su celular, como siempre. Tú ves qué se entregó, qué se leyó y quién respondió.

[Hablar con ventas](https://wa.me/573157026520?text=Hola%2C%20quiero%20conocer%20Kampu%20para%20las%20campa%C3%B1as%20de%20WhatsApp%20de%20mi%20empresa.) · [Ver cómo funciona](https://www.kampu.com.co/#como-funciona)

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- API oficial de WhatsApp Business
- Horario de la Ley 2300 incluido
- Hecho en Medellín por SUTECH

Cómo funciona

## De tu lista al chat de cada asesor, en cuatro pasos.

### Conecta los números

Cada asesor conecta su WhatsApp Business con el registro oficial de Meta. Sigue usando la app en su celular, con sus chats de siempre.

### Crea la plantilla

Imagen, texto con el nombre de cada cliente, botón a tu sitio y la opción de salir. Meta la revisa y Kampu te avisa cuando queda aprobada.

### Sube tus contactos

Desde Excel o CSV, hasta 50.000 filas por archivo, de personas que te dieron permiso de escribirles. Kampu ordena los números y aparta a quien pidió no recibir más.

### Programa y mide

Eliges las listas y la hora. Kampu reparte entre tus asesores, respeta el horario y el tope del día, y te muestra los resultados mientras envía.

Respuestas

## Quien responde, le escribe a su asesor.

La campaña sale del número del asesor y queda en su chat de WhatsApp Business. Cuando el cliente contesta, el asesor lo ve en su celular y sigue la conversación como cualquier otra.

- **El cliente ve tu empresa.** El mensaje lleva el nombre de tu negocio y el número de su asesor. Kampu no aparece en el chat.
- **Cada contacto se queda con su asesor:** el que ya le escribía, o el que le tocó en el reparto de la primera campaña.
- **Ves quién respondió y qué escribió,** sin pedirle pantallazos a tu equipo.
- **Si un número se desconecta,** sus contactos pasan a los otros asesores y la campaña sigue.

Antes de enviar

## Antes de programarla, ya sabes a quién le llega.

Kampu revisa tus listas contra las reglas y te muestra cuántos reciben la campaña, quién queda por fuera y por qué, cómo se reparte entre tus asesores y cuántos días tarda.

- **Vista previa con datos reales:** el mensaje tal como le llega a uno de tus contactos.
- **Prueba en tu celular** antes de programar, para ver la imagen, el texto y el botón.

Lanzamiento de temporada Borrador Ejemplo

- **Contactos en las listas:** 1.240

- **Pidieron SALIR:** −18

- **Recibieron marketing hace menos de 7 días:** −46

- **Les falta un dato de la plantilla:** −3

- **Reciben la campaña:** 1.173

Reparto entre asesores
Laura · 402 Andrés · 391 Camila · 380

Tope de Meta: 250 personas por día Duración: 5 días de envío

Reglas

## La ley y las reglas de Meta ya vienen puestas.

Kampu las aplica en cada envío. Tu equipo no tiene que acordarse de nada, y una campaña nunca sale a una hora que la ley no permite.

Ahora en Colombia
Ley 2300

Horario para publicidad por mensajería

Lunes a viernes 7:00 a. m. a 7:00 p. m. · sábados 8:00 a. m. a 3:00 p. m.

¿Cuánto tarda tu campaña? 1.200 contactos

**5 días de envío** Con 1.200 contactos y un tope de 250 personas por día. Los domingos y festivos no cuentan.

### Horario de la Ley 2300

Publicidad solo de lunes a viernes de 7:00 a. m. a 7:00 p. m. y los sábados de 8:00 a. m. a 3:00 p. m. Nunca domingos ni festivos. Puedes acortar el horario de tu empresa, no ampliarlo.

### SALIR vale para toda la empresa

Quien responde SALIR, o apaga las ofertas desde WhatsApp, no vuelve a recibir campañas de ningún asesor de tu empresa.

### Uno cada 7 días, como mucho

Un contacto recibe máximo un mensaje de marketing por semana, aunque esté en varias campañas.

### El tope diario de Meta

Kampu lee el tope de tu empresa y reparte el envío en los días que haga falta. Empieza en 250 personas por día y sube a 2.000 cuando verificas tu empresa en Meta.

### Si Meta pausa la plantilla

La campaña se detiene sola y sigue cuando Meta la reactiva. Tú decides si la pausas, la reanudas o la cancelas.

## Para lo que tu equipo ya hace por WhatsApp

- Lanzamiento de producto
- Invitación a una feria
- Reactivar clientes
- Recordar una cotización
- Temporada de descuentos
- Apertura de sede
- Llegada de inventario
- Invitación a un evento

Resultados

## Ves la campaña mientras sale.

Entregados, leídos y quién respondió, por campaña y por asesor. La puedes pausar, reanudar o cancelar en cualquier momento.

Lanzamiento de temporada Enviando · 55 % Ejemplo

- **Enviados:** 640

- **Entregados:** 622

- **Leídos:** 471

- **Respondieron:** 58

- **Pidieron SALIR:** 4

Por asesor
- Asesor · Enviados · Leídos · Respuestas
- Laura · 220 · 166 · 23
- Andrés · 214 · 152 · 19
- Camila · 206 · 153 · 16
Últimas respuestas

María Gómez a Laura · 10:15

Hola, sí. ¿Tienen entrega en Envigado?

Jorge Restrepo a Andrés · 10:11

Me interesa, ¿me llamas?

Paula Ríos a Camila · 10:08

¿Hasta cuándo es el descuento?

Preguntas frecuentes

## Lo que nos preguntan antes de empezar.

Si tu pregunta no está aquí, escríbenos por WhatsApp y te respondemos.

### ¿Qué es Kampu?

Kampu es una plataforma de SUTECH para enviar campañas de WhatsApp desde el número de cada asesor de tu empresa. Las respuestas le llegan al asesor, que las atiende desde WhatsApp Business en su celular, y tú ves qué se entregó, qué se leyó y quién respondió.

### ¿Mis asesores siguen usando WhatsApp Business en el celular?

Sí. Kampu conecta cada número a la API oficial de WhatsApp sin sacarlo de la app. El asesor conserva sus chats y ve en ellos los mensajes de las campañas.

### ¿Qué necesito para empezar?

Los números de WhatsApp Business de tus asesores y una persona con acceso de administrador a la cuenta de Meta de tu empresa. La conexión se hace desde Kampu con el registro oficial de Meta, número por número.

### ¿Cuántos mensajes puedo enviar al día?

Lo define Meta para cada empresa: empieza en 250 personas por día y sube a 2.000 cuando verificas tu empresa en Meta. Después Meta lo sube según la calidad de tus envíos. Kampu lee ese tope y reparte la campaña en los días que haga falta.

### ¿En qué horario salen las campañas?

En el que permite la Ley 2300 de 2023: de lunes a viernes de 7:00 a. m. a 7:00 p. m. y los sábados de 8:00 a. m. a 3:00 p. m. Nunca domingos ni festivos. Puedes acortar ese horario para tu empresa.

### ¿Qué pasa si alguien responde SALIR?

Deja de recibir campañas de toda tu empresa, de cualquier asesor. Lo mismo pasa si apaga las ofertas de tu negocio desde WhatsApp. Kampu lo aplica solo y te muestra cuántos lo pidieron en cada campaña.

### ¿Quién paga los mensajes de WhatsApp?

Tu empresa le paga a Meta directamente cada mensaje entregado, con la tarifa de Meta para Colombia. El servicio de Kampu se cotiza aparte: escríbenos y te contamos.

### ¿Kampu aparece en las conversaciones?

No. El contacto ve el nombre de tu empresa y el número de su asesor. Kampu solo se ve en la plataforma donde tú armas y sigues las campañas.

### ¿Quién está detrás de Kampu?

SUTECH S.A.S., empresa de tecnología de Medellín que también desarrolla y opera SITU GPS y Optigex.

## Hablemos de tu próxima campaña.

Te mostramos Kampu con tu caso y te acompañamos a conectar los números de tus asesores.

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WhatsApp de ventas: +57 315 702 6520

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